Übersicht

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Kunden, die Verbraucher sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken aufgibt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abschnitt 1 – Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Abschnitt 2 – Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können uns hierfür per Brief oder E-Mail kontaktieren:

Deermimi Baby Store
Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: support@deermimi.com
Telefon: +49 30 12345678

Bitte beachten Sie: Die oben genannte Anschrift dient ausschließlich als Kontaktadresse für Widerrufserklärungen und allgemeine Anfragen. Sie ist nicht die Rücksendeadresse für Waren. Die konkrete Rücksendeadresse teilen wir Ihnen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung gesondert mit.

Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Abschnitt 3 – Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung.

Wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden zusätzliche Kosten, die über die Kosten der Standardlieferung hinausgehen, nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Abschnitt 4 – Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, zurückzusenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung ordnungsgemäß zugestellt und bearbeitet werden kann, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail, um die für Ihre Bestellung geltende Rücksendeadresse und weitere Rücksendehinweise zu erhalten:

E-Mail: support@deermimi.com

Wir teilen Ihnen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung die konkrete Rücksendeadresse mit.

Bitte senden Sie die Ware nicht ohne vorherige Bestätigung der Rücksendeadresse an unsere Kontaktadresse, Rechnungsadresse, Absenderadresse des Pakets oder an eine andere nicht ausdrücklich angegebene Adresse zurück. Wenn die Ware nicht an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse gesendet wird und dadurch verloren geht, verspätet zugestellt wird oder nicht angenommen werden kann, kann dies die Bearbeitung der Rückerstattung beeinträchtigen.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Abschnitt 5 – Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Wenn die Ware mangelhaft ist, falsch geliefert wurde, unvollständig geliefert wurde oder ein anderer von uns verursachter Fehler bei der Vertragserfüllung vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung. Wir werden Ihnen in diesem Fall eine geeignete Lösung anbieten.

Abschnitt 6 – Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Sie dürfen die Ware in einem Umfang prüfen, wie es Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine Nutzung, die über diese Prüfung hinausgeht, sollte vermieden werden.

Abschnitt 7 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Soweit gesetzlich zulässig, kann das Widerrufsrecht insbesondere in folgenden Fällen ausgeschlossen sein:

1. bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

2. bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

3. in weiteren gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Abschnitt 8 – Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

An / Empfänger der Widerrufserklärung:
Deermimi Baby Store
Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: support@deermimi.com

Bitte beachten Sie: Die oben genannte Anschrift dient ausschließlich dem Empfang von Widerrufserklärungen. Sie ist nicht die Rücksendeadresse für Waren. Die konkrete Rücksendeadresse teilen wir Ihnen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung gesondert mit.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Name der Ware:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s):
Nur erforderlich, wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird

Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.