Übersicht

Stand: 18. Mai 2026

Wir möchten, dass alle Nutzerinnen und Nutzer unsere Website einfach, klar und möglichst ohne Barrieren besuchen und nutzen können. Dies gilt insbesondere für Menschen mit Behinderungen, ältere Nutzerinnen und Nutzer sowie Personen, die unsere Website mit unterschiedlichen Geräten, Browsern oder unterstützenden Technologien verwenden.

Diese Informationen zur Barrierefreiheit gelten für unsere Website www.deermimi.com sowie für die darüber angebotenen Online-Shopping-Dienstleistungen.

Abschnitt 1 – Beschreibung unserer Dienstleistung

Über unsere Website bieten wir Verbraucherinnen und Verbrauchern Baby- und Kleinkindersocken sowie damit verbundene Produkte zum Online-Kauf an.

Nutzerinnen und Nutzer können auf unserer Website Produktinformationen einsehen, Preise prüfen, Produktvarianten auswählen, Artikel in den Warenkorb legen, den Bestellvorgang abschließen, Versandoptionen auswählen, bestellbezogene Informationen abrufen und über unsere Kontaktmöglichkeiten mit uns in Verbindung treten.

Abschnitt 2 – Unser Ziel zur Barrierefreiheit

Wir bemühen uns, die Inhalte und Funktionen unserer Website sowie den Online-Einkaufsprozess möglichst zugänglich, verständlich und bedienbar zu gestalten.

Unser Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern eine möglichst gleichberechtigte und barrierearme Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Dazu gehört insbesondere:

1. das Lesen von Produktinformationen, Preisen, Größenangaben, Materialangaben, Pflegehinweisen und Versandinformationen;

2. die Nutzung von Navigation, Suche, Filterfunktionen, Warenkorb und Checkout;

3. die Nutzung der Website mit Tastatur, Screenreadern, Browser-Zoom und anderen unterstützenden Technologien;

4. eine klare, stabile und verständliche Darstellung auf unterschiedlichen Geräten;

5. die Möglichkeit, uns per E-Mail zu kontaktieren und Unterstützung zu erhalten.

Abschnitt 3 – Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Zur Verbesserung der Zugänglichkeit unserer Website achten wir bei Gestaltung, Inhalt und technischer Umsetzung soweit möglich auf folgende Punkte:

1. klare und strukturierte Überschriften sowie nachvollziehbare Seitenhierarchien;

2. alternative Texte für wichtige Bilder, soweit diese für das Verständnis des Inhalts erforderlich sind;

3. ausreichende Kontraste zwischen Text und Hintergrund;

4. gut lesbare Schriftgrößen und angemessene Abstände;

5. möglichst gute Bedienbarkeit zentraler Funktionen über die Tastatur;

6. keine ausschließliche Vermittlung wichtiger Informationen über Farben;

7. verständliche Beschriftungen für Schaltflächen, Links und Formularfelder;

8. nutzerfreundliche Darstellung auf Mobilgeräten, Tablets und Desktop-Geräten;

9. fortlaufende Prüfung und Verbesserung von Produktseiten, Warenkorb, Checkout, rechtlichen Informationsseiten und Kontaktmöglichkeiten.

Abschnitt 4 – Barrierefreie Nutzung des Online-Shops

Der Einkauf auf unserer Website erfolgt grundsätzlich in folgenden Schritten:

1. Nutzerinnen und Nutzer besuchen die Startseite, eine Kategorieseite oder eine Produktseite;

2. sie informieren sich über Produktbilder, Produktnamen, Preise, Größen, Farben, Materialien, Pflegehinweise, Versand- und Rückgabeinformationen;

3. sie wählen die gewünschte Produktvariante und Menge aus;

4. sie legen den Artikel in den Warenkorb;

5. sie prüfen den Warenkorb;

6. sie gehen zur Kasse und geben Lieferadresse sowie Kontaktdaten ein;

7. sie wählen eine verfügbare Versand- und Zahlungsart;

8. sie bestätigen die Bestellung und schließen die Zahlung ab;

9. nach Abschluss der Bestellung erhalten sie eine Bestellbestätigung.

Sollten Nutzerinnen und Nutzer beim Aufrufen von Produktinformationen, bei der Auswahl von Varianten, im Bestellprozess, bei der Zahlung oder beim Abrufen von Bestellinformationen auf Barrieren stoßen, können sie uns über die unten genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Abschnitt 5 – Drittanbieter und technische Einschränkungen

Unsere Website wird auf Grundlage der Shopify-Plattform betrieben. Außerdem können Drittanbieter-Anwendungen, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Cookie-Tools, Analyse-Tools oder eingebettete Inhalte verwendet werden.

Wir bemühen uns, solche Dienste sorgfältig auszuwählen und so einzubinden, dass eine möglichst barrierearme Nutzung unterstützt wird. Einige Funktionen oder externe Inhalte werden jedoch nicht vollständig von uns kontrolliert.

Wenn Nutzerinnen und Nutzer bei der Verwendung solcher Funktionen auf Schwierigkeiten stoßen, können sie uns kontaktieren. Wir werden uns bemühen, eine alternative Möglichkeit oder geeignete Unterstützung anzubieten.

Abschnitt 6 – Feedback und Unterstützung

Wenn Sie beim Besuch oder bei der Nutzung unserer Website auf Barrieren stoßen oder wenn bestimmte Inhalte, Funktionen oder Abläufe für Sie schwer zugänglich, schwer verständlich oder schwer bedienbar sind, können Sie uns gerne kontaktieren.

Bitte teilen Sie uns nach Möglichkeit folgende Informationen mit:

1. den Link der betroffenen Seite;

2. das verwendete Gerät, den Browser oder die unterstützende Technologie;

3. eine Beschreibung des konkreten Problems;

4. wie wir Sie unterstützen können.

Kontakt:

Unternehmen: Deermimi Ltd.
E-Mail: service@deermimi.com
Telefon: Wir bieten derzeit keinen telefonischen Kundenservice an. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf per E-Mail.
Anschrift: Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland

Wir werden Ihr Feedback prüfen und uns bemühen, innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu antworten oder eine geeignete Unterstützung anzubieten.

Abschnitt 7 – Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Für den deutschen Markt ist nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, kurz BFSG, die folgende Marktüberwachungsstelle zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, kurz MLBF.

Soweit anwendbar, können sich Verbraucherinnen und Verbraucher auch an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden, um Informationen zu Barrierefreiheitsanforderungen zu erhalten oder entsprechende Fragen zu stellen.

Abschnitt 8 – Laufende Verbesserung

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Wir werden unsere Website unter Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen, Nutzerfeedbacks und unserer betrieblichen Möglichkeiten regelmäßig überprüfen und weiter verbessern.

Diese Informationen zur Barrierefreiheit können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Maßgeblich ist der oben angegebene Stand.